开车这件事，安全当第一
但是，万一真遇到了交通事故
怎么办？
先不要慌
小编整理了大家最想知道的问题
让您一看就懂～
PART.01处理流程
现场处置
Q：一旦发生交通事故我该怎么做？
A：停车后立即打开双闪灯（夜间还要开示廓灯和后位灯）；
在车后方摆放三角牌（在确保安全的情况下，在车后方普通道路50-100米，高速150米以外摆放三角牌）。
特别注意：人要赶紧撤离到安全的地方，别在马路中间逗留！
Q：小剐小蹭、轻微人伤事故，要不要等交警来现场处理？
A：不需要。在7:00-19:00可以使用“交管12123”APP中“事故视频快处”进行处理，方便又快捷。
但必须满足以下条件：
①小额车损、轻微人伤事故；
②驾驶证和行驶证状态正常；
③机动车有交强险；
④驾驶人准驾相符；
⑤不涉及酒驾、吸毒、逃逸等严重违法行为。
Q：不符合视频快处条件，比如有人重伤，怎么办？
A：立即拨打110或122，说明事故发生的时间、地点、人员伤亡情况等。若有人员伤亡，同步拨打120，及时联系保险公司报案。
事故处理
Q：想知道事故处理进度怎么查？
A：可以通过“交管12123”APP查询或拨打交管大队值班电话。
Q：多久能拿到事故责任认定书？
A：分情况看——
☞适用简易程序处理的财产损失、轻微伤事故，不具备当场制作认定书条件的，3日内制作事故认定书。
☞适用一般程序处理的伤人事故，不需要检验、鉴定的，自现场调查之日起10日内制作道路交通事故认定书；若需检验、鉴定，自检验报告、鉴定意见确定之日起5日内制作。
☞对方逃逸的事故，交警在查获交通肇事逃逸人和车辆后10日内制作交通事故认定书。未查获肇事逃逸人和车辆的，在接到当事人的书面请求后，10日内制作交通事故认定书。
Q：对责任认定有异议，怎么办？
A：可以申请复核！收到认定书后3个工作日内，可以向原来作出认定书的交管部门提交书面复核申请，还可以向上一级交管部门提交书面复核申请。
PART.02交通事故社会救助基金
Q：交通事故社会救助基金需要垫付的情形有哪些?
A：有下列情形之一时，救助基金垫付道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费用：
(1) 抢救费用超过交强险责任限额的；
(2) 肇事机动车未投保交强险的；
(3) 机动车肇事后逃逸的。
依法应当由救助基金垫付受害人丧葬费用、部分或者全部抢救费用的，由道路交通事故发生地的救助基金管理机构及时垫付。
Q：申请交通事故社会救助基金垫付抢救费用应提供哪些材料？
A：受害人或其近亲属、医疗机构申请抢救费用的，需提供以下材料：
(1) 申请人身份证明；
(2) 垫付申请书、公安机关交通管理部门出具的交强险垫付通知和救助基金垫付通知书；
(3) 受害人的身份证明；
(4) 受害人的入院证明、费用清单、诊断证明、病历资料（病历复印件、抢救记录，以上材料均需加盖医疗机构公章）、手术记录（延期手术的还需提供延迟说明）、高耗材说明；
(5) 超过7日的抢救费用，医疗机构应出具书面说明，加盖公章的县级以上卫生主管部门审核意见。申请人为医疗机构的，还应当提供单位委托证明、委托经办人身份证明，及加盖公章的单位银行账户资料。
PART.03损害赔偿
车辆维修
Q： 修车钱怎么确定？能不能自己选地方修？
A：先让保险公司定损，确定大致花费；
然后可以自行选4S店或修理厂维修；
修完后把材料交给保险公司（事故认定书、维修发票等）。
人身损害赔偿项目
Q人身损害的交通事故赔偿包括哪些？
A：(1)医疗费。根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证。
(2)误工费。一般会依据医院出具的伤情证明确定误工时间，结合当事人收入状况确定误工费。
(3)护理费。依据护理人员的收入状况、护理期限确定。
(4)住院伙食补助费。参照当地国家机关工作人员出差伙食补助标准予以确定。
(5)营养费。依据伤残情况，并参照医疗机构的意见确定。
(6)车辆或衣物等财物损失。车辆按照维修时产生的费用计算，财物由当事人提供相关购买凭证视情计算。
(7)交通费。依据受害人就医或者转院治疗实际发生的费用计算。
(8)残疾赔偿金。依据鉴定的受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准，自定残之日起按二十年计算，但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
(9)精神损害抚慰金。人身侵权精神损害是以伤残鉴定评定等级来确定。如受害人死亡，依据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》相关规定执行。
(10)丧葬费。按照受诉法院所在地上一年度职工平均工资标准，以六个月总额计算。
(11)死亡赔偿金。按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准，按二十年计算，但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
Q：双方赔偿谈不拢怎么办？
A：一是通过公安机关交通管理部门。经当事人共同申请，公安机关交通管理部门及其交通警察可以对交通事故损害赔偿争议进行调解。
二是通过人民调解委员会。当事人可以就交通事故损害赔偿争议向人民调解委员会申请调解。
三是通过人民法院。人民法院在民事赔偿诉讼中，可以对当事人的赔偿争议进行司法调解。
PART.04其他事项
Q：交警扣车要扣多久？
A：交警在现场调查完3日内委托鉴定，鉴定一般不超过30日，一些特殊复杂的案件最长不超过60日；鉴定意见确定后5日内，交警会通知你去取车。
Q：施救费由谁来承担？
A：如果对事故车辆实施施救产生的费用就属于事故损失，应该由责任当事方承担。
施救费用也属于保险公司的赔偿范围，保险公司也会承担这一笔施救费用。
Q：停车费要自己付吗？
A：根据《道路交通事故处理程序规定》，交警扣留事故车辆，当事人不需要承担扣车产生的停放费用，但是，交管部门通知当事人领取，当事人逾期未领取产生的停车费需由当事人自行承担。
要是对费用有疑问，可以拨打物价部门投诉电话12358。
