12月6日，市人社局相关负责人走进“12345·政风热线”直播间，就养老保险补缴、退休工龄确认、讨薪维权、劳动权益维护、人才引进政策等方面的问题和投诉，现场回应群众诉求。对于现场无法立即答复的，人社部门将尽快核实情况，第一时间给出答复，确保群众所反映的问题“件件有着落、事事有回音”。
问：我在海陵区九龙镇一家新能源企业上班，单位已经3个月没有发工资了，请问我该怎么办？
答：海陵区通过排查，已经掌握该企业受疫情影响，订单减少，生产任务无法完成，目前确实存在拖欠工人工资情况。海陵区人社局已经对该企业进行了调查，并责成所在镇街对企业进行重点监控。企业承诺在2022年春节前将一线工人的工资发放到位。这个问题我们将向海陵区反馈，由海陵人社局跟踪处理。
问：退休人员每年的资格认证是不是取消了？
答：没有取消。从去年起，我们优化了认证方式，构建以信息比对为主，退休人员社会化服务与远程认证服务相结合的认证服务模式，尽可能让群众不用跑就能完成认证。目前我市所有纳入社会化管理的退休人员（含国外居住人员），足不出户即可通过“江苏智慧人社”APP人脸识别完成自助认证。同时，各级人力资源社会保障部门将通过内部数据比对，以及与公安、司法、民政等部门进行数据共享，结合退休人员社会化服务活动，确认领取社会保险待遇资格状态。
问：2021年企业退休人员养老金调整政策是什么？什么时候到位？
答：2021年企业退休人员养老金调整已经落实到位。
调整办法与去年总体上保持一致，仍由固定金额、与本人缴费年限挂钩、与本人基本养老金挂钩三部分组成。固定金额部分：每名退休人员，每人每月增加31元。与本人缴费年限挂钩部分：本人缴费年限（含视同缴费年限，不含折算缴费年限）15年及15年以下的部分，缴费年限每满1年，每月增加1.8元；15年以上至25年以下(含25年)的部分，缴费年限每满1年，为每月增加2.7元；25年以上部分，缴费年限每满1年，为每月增加4.5元。按缴费年限月增加额不足27元的，按27元增加。与本人基本养老金挂钩部分：按本人调整前月基本养老金的1.2%增加。高龄退休人员适当倾斜，2020年底前年满70周岁（年龄以办理退休手续时确定的出生年月为准）不足75周岁、年满75周岁不足80周岁以及年满80周岁以上的退休、退职及领取定期生活费人员，在参加普调基础上，每人每月分别增发23元、32元和41元。
问：部分机关事业单位退休的工伤人员，为什么无法在医院直接读卡结算工伤费用？
答：由于省一体化平台系统问题，部分职工还不能在医院直接读卡结算工伤保险费用，但是这些费用可以凭发票、病历、社会保障卡到工伤保险经办机构给予报销，同时我们将逐步解决联网结算问题。
问：人才“购房券”的申领条件和范围是什么？
答：根据相关规定，2021年5月8日后首次来我市市区范围内正常纳税、足额缴纳社会保险的实体经济企业（金融、通讯、烟草、供电、盐业等行业企业除外）就业或创业的高层次人才，以及年龄在40周岁以下的全日制普通高校本科及以上学历毕业生，可以申领5万元—200万元“购房券”。具体兑付标准可以通过泰州通APP-泰爱才-购房券板块进行查看和申报。2021年5月8日前来泰就业或创业人员，按原政策执行。
问：我今年本科毕业，在泰州工作，听说高校毕业生有租房补贴，请问申领条件和标准是什么？
答：2021年5月8日以后来我市市区范围内正常纳税、足额缴纳社会保险的实体经济企业（金融、通讯、烟草、供电、盐业等行业企业除外）就业或创业的全日制普通高校（含全日制职业院校）的应届毕业生，可申请最长36个月，每年500元—2000元的租房补贴。其中，大专毕业生每人每月500元、本科毕业生（或取得高级工以上职业资格证书的大专毕业生）每人每月800元、硕士研究生每人每月1500元、博士研究生每人每月2000元。个人承担的实际租赁费用低于上述标准的，以实际租赁费用计算。
申请人在泰州通APP购房券板块进行申领。申请人须毕业1年内来泰到企业就业或创业，就业的须与企业签订1年以上劳动合同，企业为其在泰缴纳社会保险。申请人在工作所在地无自有住房且在当地租房居住，其中，泰州籍大专毕业生须是跨市（区）租房。
2021年5月8日前来泰就业或创业的人员，按原政策执行。
