11月1日，市交通运输综合行政执法支队、市公共交通服务中心、泰州客运集团负责人走进“12345·政风热线”直播间，就市民关心的公交线路站点设置、驾驶员培训、汽车维修、内河非法码头整治等问题一一作出详尽回答，并听取群众的意见和建议。
问：泰州往高港方向的H1路公交车早高峰时等待时间较长，建议增加H1早高峰班次。
答:H1路高峰间隔时间为7分钟，市公共交通服务中心前期对H1路客流数据进行了调研，早上7点10分之前的班次均为金润广场首发，不存在班次延误。公交车个别班次客流大属正常现象，后续我们将根据实际情况，适时调整H1路早高峰的发车班次，缩短发车时间间隔。
问:泰州城北龙溪工业园的公交站点不久前被取消了，园区工人乘车要走到前面一个站点去，感觉挺不方便的，相关部门能否恢复该站点？
答：由于龙溪工业园站点存在一定的安全隐患，接交警部门通知，我们取消了该站点。为方便市民乘车，目前我们正在与交管部门对接，准备在附近重新选址设立停靠站点。
问：我是城北碧桂园小区居民，小区附近没有直达市中医院新院区的公交，公交公司能否对途经小区的公交线路进行优化，方便居民就医？
答：泰州客运集团拟定11月份对途经碧桂园北的38路进行优化调整，以进一步满足城北沿线居民前往中医院新院区就医的出行需求。
问：我想要申领网约车从业资格证，不知要走啥流程、需要准备哪些材料？
答：申请人需提供身份证、驾驶证原件和复印件（非泰州本地居民需提供居住证），且机动车驾龄满3年，连续三个记分周期内无扣12分记录，无主责以上重大事故记录，无交通肇事犯罪记录，无危险驾驶记录，无吸毒记录，无酒后驾驶记录，无严重、较重交通失信行为，无暴力犯罪记录。符合以上条件的市民可以到泰州飞鹿驾校或泰州驾校报名，由驾校统一组织学习考试。学时为半天，费用150元左右。
问：朋友介绍我跟一名驾校教练学车，我可以将报名费直接交给教练吗？
答：建议您不要将学费交给个人。在我们处理的有关学车退费投诉案例中，一些学员往往不是在驾校报名点报名，而是将报名费交给黄牛，由黄牛代办，由此产生经济纠纷。2020年1月1日起，市公共交通服务中心已强制要求所有驾校必须与学员签订电子培训合同，并上传至驾培管理系统，否则不予开班。同时，中心于2021年3月1日起，在全市推行驾培资金第三方（银行）托管，更好地维护了广大学员的利益。
问：我市正在整治内河非法码头，我看到有些内河码头没有相关手续，为何还在进行码头装卸作业？
答：根据《关于加快推进全市内河非法码头专项整治行动的通知》（泰环宣指办【2021】11号）文件要求，我市于2021年10月底前，对所有纳入规范提升的码头开展核查认定，通过核查认定的码头按规定办理港口经营许可证，不能通过核查认定的，依法取缔。目前我市纳入规范提升的码头，大部分为从事砂石装卸和混凝土生产的企业，承担着我市重大基础设施的建材供应，为保障重大基础设施项目的顺利推进，要求这一类码头按照新《安全生产法》的相关规定，制定安全生产管理制度，落实安全防范措施，在确保安全生产的条件下，允许其一边规范提升一边进行装卸作业。
问：我将车停在路边收费车位上，回头取车时发现右后门被蹭掉一块油漆，找不到肇事者，请问我该怎么办？
答：城市道路的路边停车位是公共资源。我们是受市政府委托履行收费，不具有保全监管义务。遇到这种情况，建议车主及时拨打110报警处理，我们的收费管理员可以视情况协助车主提供相关线索。
