针对住宅小区常见的消防设施损坏、疏散通道堆放杂物等火灾隐患,物业管理单位应当如何履行消防安全职责?
答:根据《中华人民共和国消防法》《江苏省消防条例》《江苏省住宅物业消防安全管理规定》等法律法规,住宅物业管理单位应履行下列管理责任:(一)实施物业服务合同约定的消防安全防范服务事项;(二)制定并落实服务区域的消防安全制度、操作规程,实行岗位消防安全责任制,组织对所属员工进行消防安全培训、消防疏散逃生演练;(三)定期对服务区域内的共用部位开展防火巡查、检查,发现火灾隐患的应当及时处理,无法处理的应当及时向有关部门或者单位报告;(四)对共用消防设施、器材以及消防安全标志定期组织检测、维护保养,需要动用住宅专项维修资金进行维修、更新的,应当及时报告;(五)制定灭火和应急疏散预案,落实消防控制室管理制度,发现火灾及时报警;(六)对违反消防法律规定的行为,应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理;(七)配合乡镇人民政府、街道办事处、村(居)民委员会开展消防工作;(八)法律、法规、规章规定的其他消防安全责任。针对上述火灾隐患,住宅物业管理单位应采取以下措施:一是加强巡查检查。要检查小区楼栋安全出口、疏散通道是否畅通,消防设施、器材和消防安全标志是否完好,常闭式防火门是否处于关闭状态等内容。二是及时整改隐患。对于发现的消防设施损坏、疏散通道堆放杂物等火灾隐患,应当及时处理;无法处理的应当及时向有关部门或者单位报告;对于消防设施瘫痪、无法正常工作,需动用住宅专项维修基金进行维修、更新和改造的,应当按程序申请。三是加强宣传教育。要利用小区户外显示屏、公共宣传栏,大力宣贯《江苏省住宅物业消防安全管理规定》等法规,定期组织消防培训,开展疏散演练,提升群众消防安全技能和逃生自救能力。同时,根据《江苏省消防条例》规定,住宅区和其他共用建筑消防设施存在重大火灾隐患的,消防救援机构将通知限期维修、更新或者改造;逾期不维修、更新或者改造的,消防救援机构将报告本级人民政府;接到报告的人民政府可以组织维修资金代管、消防救援等有关部门和机构以及乡镇人民政府、街道办事处代为维修、更新或者改造。重大火灾隐患属于紧急情况,可以按照规定申请使用专项维修资金。
消防车通道又称“生命通道”,如果被占用或堵塞,一旦发生火灾,将影响消防车通行,乃至贻误灭火救援战机。请问消防部门如何解决此类问题?
答:根据《中华人民共和国消防法》规定,对于占用、堵塞、封闭消防车通道,妨碍消防车通行的,将依法责令改正;对于单位违反规定的处五千元以上五万元以下罚款;对于个人违反规定的,处警告或者五百元以下罚款。经责令改正拒不改正的,强制执行,所需费用由违法行为人承担。自2020年以来,消防部门持续开展打通“生命通道”专项行动,通过疏堵结合,消防车通道不畅的问题得到明显改善。主要采取了三个方面的措施:一是在日常管理上“从严”。发动物业服务企业对消防车通道逐一划线,设置消防标识标牌,并对违法设置的水泥墩、限高杆进行集中清理。二是在泊位建设上“提速”。提请政府通过地下空间改建停车场、结合老旧小区改造施划停车位等方式,累计新增停车泊位50余万个。三是在政策机制上“出新”,健全潮汐停车、共享停车机制,充分挖掘小区周边道路和企事业单位自身停车位资源,方便附近居民停车。下一步,我们将在前期工作基础上,综合采取推行消防车通道标识化管理、增建停车泊位、优化停车资源管理使用等方式,畅通消防车通道。
小区里经常能看到楼道里堆放杂物、安装鞋柜这样的情况,作为一名业主,发现这些问题应该怎么办?
答:业主如果发现占用、堵塞疏散通道等此类行为的,可以当场进行劝阻;如当事人不听劝阻的,可以向物业服务企业反映,物业服务企业应当及时采取合理措施予以制止,向消防部门、公安派出所报告并协助处理。针对小区消防安全管理主体的问题,如委托物业服务企业进行管理的小区,物业服务企业是消防安全管理主体,提供消防安全防范服务。对没有物业服务企业的,社区居民委员会、村民委员会应当组织业主、使用人签订防火协议,明确消防安全管理责任,对疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行维护管理。
请问高层住宅小区内的管道井火灾隐患有哪些?平常该如何做好防范措施?
答:管道井常见的火灾隐患有三类,一是电气线路敷设不规范。部分电缆井内存在强弱电缆缠绕不清、线缆未穿管保护等现象,加之部分运营商在电缆井内安装信号放大器、交换机等长期运行的设备,部分设备工作温度超过80℃,造成电缆井温度居高不下,容易引发火灾。二是管道井内堆放可燃杂物。部分居民和工作人员将电缆井作为临时仓库,保洁工具、废纸、废弃塑料等随意堆放。遇到火星、烟头等极易被引燃。三是防火封堵不到位。建筑中的管道井、电缆井、电梯井等竖向井道是烟火竖向蔓延的通道,如果管道井封堵不严,一旦发生火灾,极易形成“烟自效应”,造成火势迅速蔓延,影响人员疏散。针对上述问题,物业服务单位要做到以下几点:一是定期检查电缆线路是否存在老化、破损、温度升高等问题;二是定期清理电缆井、管道井内的纸箱等杂物;三是确保电缆井、管道井的门关严、锁好;四是定期检查防火封堵是否严实,对封堵不到位的及时封堵。
最近看到很多关于电动自行车火灾事故的报道,作为一名电动自行车用户,平常应注意哪些方面?
答:在电动自行车的日常使用中,建议广大群众做好四个方面的防范工作:一是选用合格产品。要选择正规的厂家,购买具备产品合格证的电动自行车,确保电池、充电器等关键配件质量可靠,并由专业人员安装。二是不得私自改装。使用过程中,不得为提高车速和延长续航时间,拆除限速器,私自加装大容量蓄电池、大功率电机等。三是规范停放充电。不要进楼入户充电,不得飞线和长时间充电,不得在门厅、楼梯间和公共走道停放或充电,不得使用不匹配或非标、劣质充电器充电,尽量避免在高温环境下充电。四是加强维护保养。对电机、电池以及充电器等关键部件,要请专业人员定期检修保养,对老化受损的要选择原厂家、原品牌进行更换,千万不要更换来路不明的电池。
我经营一家养老院,近期接到民政部门通知,要求我们开展消防安全标准化管理工作,请问具体有什么要求?
答:今年,省消委会部署开展“生命至上,隐患必除”消防安全专项行动,将重点行业消防安全标准化管理建设工作作为专项行动的重点内容。前期,省消委办专门发文部署了这项工作。总体安排是,利用三年时间,实现重点行业单位全部完成消防安全标准化管理工作。目前,总队已与省民政厅联合下发建设方案和达标验收评定细则,今年100张以上床位的养老机构要全部完成达标建设。养老机构对照评定细则开展自评,自评合格的,向县级民政部门申请验收评定,验收评定情况与运营补贴、等级评定、信用监管等政策挂钩。
居民家庭防火注意事项?
答:主要做好四个方面:一是注意用火安全,做饭等使用明火时不要离人;不要卧床吸烟,吸完后要及时熄灭烟头;夏季点蚊香时要放在金属支架上或金属盘内,并与桌、椅、床、蚊帐等可燃物保持距离;还应教育小孩不要玩火。二是注意用电安全,要选购合格的电器,不随意私拉乱接电线,使用暖气、电热器等加热器具要远离家具、衣服等可燃物,同时要定期检查电线、插座等电器设备是否老化。三是注意用气安全,定期检查灶、管、阀是否完好无泄漏,保持场所通风良好,不在灶具旁摆放抹布、毛巾等可燃物。四是保持楼道畅通,不在出口走道、楼梯内堆放杂物、停放电动车,保持防火门处于常闭状态。在这里,我们也建议广大居民群众配备必要的灭火器和自救呼吸器、疏散用手电筒等疏散逃生器材,确保紧急情况下安全逃生。入应用,充分运用信息化手段固化单位消防安全管理模式和内容。
高层小区发生火灾,该如何疏散逃生?
答:高层建筑失火时,切忌盲目慌乱逃生,应当根据现场情况决定“跑不跑”“往下跑还是往上跑”。如果是自家着火,应当使用灭火器等进行处置,如果火灾蔓延较快,应当尽快向外疏散,务必关闭房间门,并拨打火警电话报警。如果是楼层其他部位着火,可以通过楼宇广播、居民住户微信群、开窗观察等方式确认起火位置,选择合理的逃生路线和方式,千万不能“盲目从众”。如确认火灾发生在上方楼层,应通过疏散楼梯往下层逃生,通过楼梯间的常闭式防火门时应随手关门;逃生时切勿贪恋财物,贻误逃生时机,不要乘坐电梯。如确认火灾和烟气来自同一楼层或下方时,应首先触碰自家入户房门把手,观察门底缝隙,如门把手发烫,缝隙有烟气渗入,表明外部已被烟气封锁,可用浸湿毛巾或衣物堵住门缝,减少烟气进入,拨打火警电话告知自己被困房间位置,固守待援,同时不断用水淋湿入户门,防止外部高温烘烤,火势蔓延。如发现向下方向的疏散楼梯间无明显烟气,应尽快逃生;如向下方向的疏散楼梯间有烟气,可以往上逃生至楼顶平台,相对来说会更安全。此外,对于一些小的火灾,有时待在家里不逃比逃生更安全,2020年南京市有一起电动自行车引发的火灾,3名人员盲目疏散时吸入有毒烟气死亡,其他40余户固守待援未造成人员伤亡。火场瞬息万变,没有一成不变的逃生法则,重要的是提高消防安全意识,多掌握消防知识。
09高层小区电梯使用安全注意事项?答:如果被困电梯,要立即用电梯内的警铃对讲机或电话与管理人员联系,等待外部救援。如果报警无效,可间歇性地呼救或拍打电梯门,以保持体力。不得采取过激行为,如乱跑乱跳、强行扒门,固守待援是最可取的方式。如果发生火灾,无特殊装置的普通电梯不要乘坐,通过疏散楼梯进行逃生。消防电梯在发生火灾时,会紧急迫降至首层,供消防救援人员灭火救援使用,乘坐消防电梯最好在消防救援人员的协助下进行乘坐。同时提醒广大群众,严禁将电动自行车或蓄电池带入电梯,如电池发生热失控引起火灾,将无法逃生,影响生命安全。
小区燃气安全使用该注意什么?
答:安全使用燃气主要做好以下几点:一是地下建筑或者半地下建筑内、高层建筑内不得使用瓶装液化石油气。二是选购合格的燃气灶、气瓶及配件,尽量选择带熄火保护功能的灶具更安全。三是不准擅自拆、改燃气管道和设备,相关操作应由具有资质的燃气安装、维修企业负责施工;更换液化气瓶要注意与管线连接牢靠,并检查是否漏气。四是使用燃气时应打开门窗保持通风,现场要有人照看,防止火被溢出的汤水或风扑灭,造成漏气。五是使用完燃气后,要及时关闭管道或气瓶、灶具阀门开关。六是应经常使用洗洁精泡沫检查燃气胶管是否有老化、松动现象,发现异常及时联系专业人员进行维修、更换。七是发现燃气泄漏时,要迅速切断燃气入户阀门,需要强调的是这个阀门不是燃气灶的旋钮开关,而是燃气入户阀门,因为关闭燃气灶的旋钮开关可能会打火进而引起火灾;要打开门窗通风,不触动电器开关,不使用打火机等明火进行燃气泄漏检查,不在燃气泄漏现场接听、拨打电话。
11电动汽车起火,车主应该如何处理?答:电动汽车电池容量大、热失控烟毒大、持续时间久,常伴随高压电击、高温烟毒、喷射火、连锁爆炸等风险。发生火灾后,要立即报警。同时,在条件允许的情况下尽快采取断电措施。需要注意的是,断电后只是断开电池包的动力输出,不能盲目用水灭火,否则将导致高压电击和整个电池包瞬间短路引起热失控燃烧和爆炸。要迅速远离燃烧车辆,疏散乘客和围观者,严防触电、爆炸、中毒和电池电解液喷溅灼伤等伤害。
对于台风和强降雨天气下,城市发生内涝,遇到这样的情况,应该如何逃生自救?
答:为预防内涝、洪水等自燃灾害,保护自身安全,建议大家时刻关注天气预报和警报,这样可以提前做好防范和应对准备。如遇强降雨等极端天气,在出门时避免涉足深水或快速流动的积水,以免发生溺水事故,最好选择安全的出行路线。如果局部地区发生严重内涝,可以选择高处避险,如上楼或上坡等,避免进入地下室和低洼地区。如果被困在水中,应尽快呼叫救援电话或向周围的人寻求帮助,如果条件允许,可以寻找建筑物或树木等高处等待救援。同时要注意防范电器触电,在涉水逃生时,要特别注意电器设备的安全,尽量避免触碰电器,以免触电危险。总之,要根据实际情况妥善应对,紧急时刻保持冷静,尽可能地采取安全的行动。
来源:泰州市数据局