11月14日，市数据局组织开展聚焦“高效办成一件事”，深入开展“我陪群众走流程”活动启动仪式。市数据局党组书记、局长焦斐虎参加活动并宣布启动。
国务院部署的2024年度首批13个“高效办成一件事”重点事项、部分省部署的重点事项的市级牵头部门和政务服务监督员代表等参加启动仪式。启动仪式后，市数据局、市民政局、市人社局、市交通局、市医保局、市残联等6个“高效办成一件事”的市级牵头部门分管领导，走进市政务服务中心大厅办事窗口，集中开展“我陪群众走流程”活动。市人社局分管领导以企业和群众身份亲自办，市民政局、市残联分管领导以帮办人员身份陪同办，市数据局分管领导以经办人员身份跨域办，市交通运输局、市医保局分管领导以监督人员身份督导办，全流程亲身体验“找”问题，直接感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”。
活动当日共聚焦企业信息变更、开办运输企业等7个“高效办成一件事”重点事项，梳理问题11条，其中10条当场解决，1条制定措施，明确责任人员限期解决。
今年以来，按照国务院、省政府统一部署要求，泰州市数据局与各牵头部门、责任部门一道，坚持问题导向、强化统筹协调、推进服务创新，国务院部署的首批13个“高效办成一件事”重点事项在泰州全域落地落实，截至11月上旬，办件量超过40万件，取得了积极进展和成效。按照省统一部署，从11月开始，泰州将在市区两级政务服务中心开展聚焦“高效办成一件事”，深入开展“我陪群众走流程”活动，“高效办成一件事”牵头部门、责任部门所属条线领导和业务负责同志、数据局领导和机关同志、市区两级政务服务大厅进驻部门单位负责人等，通过下沉一线、转变视角，从企业和群众视角检验“高效办成一件事”改革成效。
下一步，市数据局将以开展“我陪群众走流程”活动为抓手，逐步拓展、扩大范围、建章立制，强化与企业和群众的常态化沟通交流，畅通堵点难点问题直达反馈通道，切实为企业解难题、为群众办实事。同时，坚持以数字思维完善服务体系，以数字平台提升服务效能，以数字手段优化服务体验，协同各牵头部门、责任部门，持续推进国务院、省新一批重点事项在泰州落地见效，充分发挥数据要素在“高效办成一件事”上的“乘数效应”，切实增强企业群众办事的体验感、获得感。
来源：“泰州市数据局”微信公众号
