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让“接诉即办”架起民生“连心桥”

发布日期:2024-06-03

近日,一条12345工单摆在了姚王街道面前,群众反映其所住的昌泰社区上东一品小区附近充电桩没有配套安装车棚,电动车都停放在一楼过道,通行不便且存在安全隐患。

姚王街道按照“接诉即办”原则,接到工单后,第一时间联系了昌泰社区,指导社区同步协调物业、组织社工和网格员勘察现场情况。经了解,该充电棚建设已列入政府援建项目计划。虽然项目实施时间尚未确定,但是考虑到周边住户对车棚的迫切需要以及风险隐患,立即组织物业管理办公室、小区业主委员会、物业公司召开三方联席会议会商解决,最终决定利用小区公共收益来增设1号楼东南角4组充电车棚,同时拓宽居民行车道。

 

 

  经过紧张的施工建设,车棚建设暨行车道拓宽项目短时间内完成并投入使用,极大改善充电停车难问题,赢得了周边群众的认可赞同。