12345政务热线一周概述 （6.23—6.29）

  6月23日至6月29日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求22615件。其中，公众来电21160件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求1455件，110平台转交516件。咨询类占比64.3%，投诉类占比27.3%，求助类占比5.6%，意见建议及其他类占比2.8%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求4724件、消费维权类诉求1290件、公积金服务类诉求762件、劳动纠纷类诉求659件、路况管理类诉求447件。