12345政务热线一周概述 （11.4—11.10）

  11月4日至11月10日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求22241件。其中，公众来电20850件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求1036件，110平台转交355件。咨询类占比65.8%，投诉类占比25.5%，求助类占比5.9%，意见建议及其他类占比2.8%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求4977件、劳动纠纷类诉求1613件、违法建设类1321件、消费维权类诉求1135件、物业管理974。