12345政务热线一周概述 （9.9—9.15）

 9月9日—9月15日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求23740件。其中，公众来电22057件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求1381件，110平台转交302件。咨询类占比69.73%，投诉类占比21.57%，求助类占比4.6%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求7952件、消费维权类诉求5401件、公积金服务类诉求836件、路况管理类诉求466件、劳动纠纷类312件。