12345政务热线一周概述 （9.2—9.8）

 9月2日—9月8日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求25370件。其中，公众来电24128件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求740件，110平台转交502件。咨询类占比67.63%，投诉类占比22.57%，求助类占比4.9%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求8814件、消费维权类诉求4022件、公积金服务类诉求740件、劳动纠纷类444件、路况管理类诉求402件。