12345政务热线一周概述 （8.26—9.1）

 8月26日—9月1日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求24750件。其中，公众来电23090件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求1057件，110平台转交603件。咨询类占比67.63%，投诉类占比22.57%，求助类占比4.9%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求8401件、消费维权类诉求3015件、公积金服务类诉求633件、劳动纠纷类505件、路况管理类诉求472件。