12345政务热线一周概述 （7.1—7.7）

  7月1日—7月7日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求21532件。其中，公众来电20145件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求1034件，110平台转交353件。咨询类占比63.17%，投诉类占比26.70%，求助类占比5.3%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求4198件、消费维权类诉求1079件、劳动纠纷类745件、公积金服务类诉求680件、路况管理类诉求410件。