12345政务热线一周概述 （6.24—6.30）

   6月24日—6月30日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求21651件。其中，公众来电20340件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求953件，110平台转交358件。咨询类占比64.43%，投诉类占比25.89%，求助类占比4.4%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求4299件、消费维权类诉求1009件，公积金服务类诉求705件、劳动纠纷类677件、路况管理类诉求392件。