12345政务热线一周概述 （6.17—6.23）

   6月17日—6月23日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求18374件。其中，公众来电17534件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求473件，110平台转交367件。咨询类占比63.25%，投诉类占比26.12%，求助类占比4.6%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求4064件、消费维权类诉求2301件、劳动纠纷类670件、公积金服务类诉求530件、路况管理类诉求273件。