12345政务热线一周概述 （6.10—6.16）

  6月10日—6月16日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求17527件。其中，公众来电16599件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求522件，110平台转交406件。咨询类占比63.0%，投诉类占比28.49%，求助类占比5.0%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求4367件、消费维权类诉求2461件、公积金服务类诉求765件、劳动纠纷类600件、路况管理类诉求370件。