12345政务热线一周概述 （6.3—6.9）

  6月3日—6月9日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求18374件。其中，公众来电17154件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求853件，110平台转交367件。咨询类占比61.9%，投诉类占比27.4%，求助类占比4.7%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求4250件、消费维权类诉求2351件、公积金服务类诉求820件、劳动纠纷类512件、路况管理类诉求370件。