12345政务热线一周概述 （5.27—6.2）

   5月27日—6月3日，泰州市本级12345热线共受理群众诉求17486件。其中，公众来电16306件，网站、微信、邮箱、移动APP等网络诉求926件，110平台转交254件。咨询类占比62.28%，投诉类占比26.59%，求助类占比5.1%。诉求量排名前5位的分别是：社会保障类诉求3302件、消费维权类诉求798件、公积金服务类诉求582件、劳动纠纷类422件、市容管理类诉求307件。