延时服务解民忧，优质服务安民心

事件回顾：1月6日17:30左右姜堰区医保局6号窗口的女性工作人员，下班后仍在为其办理业务，且十分有耐心。特来电表扬该工作人员工作认真。

处理意见：姜堰区医疗保障分局答复： 首先感谢服务对象对我们窗口工作人员的肯定和表扬。窗口工作人员不仅仅是完成一项项业务办理，更是在传递医保的关怀与温暖，搭建起政府与群众之间的信任桥梁，在窗口服务的岗位上闪闪发光，激励着身边的每一位同事。已对该同志给予充分肯定，并号召全体工作人员向她学习。