事件回顾:服务对象来电表扬:其2024年10月22日前往泰州市第四人民医院急诊科就医,缴费时发现手机欠费,没有办法进行缴费,工作人员告知明天再来,但其需要的药剂必须当天接种,随后急诊科预检分诊台一名女护士邱雨菲(音译)过来帮其手机缴费,方便后续缴费工作可以顺利进行。
处理意见:泰州市海陵区卫健委答复:您好,四院医患沟通办通过电话方式联系您;感谢您对我们工作的监督和指正,已告知其领导予以表扬。
事件回顾:服务对象来电表扬:其2024年10月22日前往泰州市第四人民医院急诊科就医,缴费时发现手机欠费,没有办法进行缴费,工作人员告知明天再来,但其需要的药剂必须当天接种,随后急诊科预检分诊台一名女护士邱雨菲(音译)过来帮其手机缴费,方便后续缴费工作可以顺利进行。
处理意见:泰州市海陵区卫健委答复:您好,四院医患沟通办通过电话方式联系您;感谢您对我们工作的监督和指正,已告知其领导予以表扬。