事件回顾：服务对象来电表扬：其7月28日晚上通过泰州市12345平台反映其（海陵区香江花园小区）之前在高新（高港）区刁铺街道扬子江北路63号石运石材厂购买大理石栏杆，安装之后倒塌过一次，联系商家重新安装，未按照标准安装，现在再次倒塌还砸伤别人的问题，高新（高港）区市场监管局处理其工单的工作人员（不知晓姓名，只知晓是内蒙古户籍人员，高高瘦瘦的）十分负责，处理结果十分满意，故来电表扬该工作人员。
处理意见：泰州医药高新区（高港区）市场监督管理局答复：谢谢您的表扬，为消费者与经营者调解纠纷是我们的工作职责，感谢您对我们工作的理解和支持。
