公交司机的温暖守护

 事件回顾：服务对象来电表扬：4月29日上午其乘坐H1路公交车（不清楚车牌）从高新（高港）区始发站口岸街道上车 ，10点55分左右车辆行驶到高新（高港）区虹雨商城站有一名外地的残疾乘客上车，公交车司机师傅主动下车将乘客推上车，当车辆到达汽车客运南站时司机师傅又主动下车将这名乘客送下车，其表示司机师傅的行为让其非常感动。

  处理意见：车队已致电感谢服务对象对公司服务的认可，并表扬了当班驾驶员张明玉。公司将继续提升驾驶员的服务质量，为广大市民提供优质服务。