事件回顾：其是一名因交通事故肩脱位的患者，在急诊骨科刘磊医生专业高效的诊断下，让我悬着的心安定下来。在手术中，医生吴敏、刘磊、张鹏及参与手术的几位护士非常专业细致，关注我的个人状态，全程都在安慰、鼓励我，让我在放松的环境下坚持到手术结束。手术后几位医生每天都会来病房关心询问我的身体情况，同时他们也很关心我的心理健康问题，让我非常感动。经过几位医生精湛的医术和耐心细致的治疗，身体上疼痛一天比一天减轻，人也精神起来了，我真的是太高兴了，真的感谢吴医生、刘医生、张医生的医术精湛、妙手回春！在住院期间，以王亚芬、朱鸭红为首的护士团队非常敬业，做事很有耐心，特别是在深夜我疼痛难忍的时候第一时间帮我解决问题，没有任何不耐烦的态度，对患者家属态度也很好，缓解了家属焦虑的情绪。 你们全体医护人员对我们患者在疾病和生活中的关心和照顾,无时不刻在我的脑海中涌现，千言万语也表达不了我的感激之情，在此，我只有送上一封感谢信，以表达我对你们的深情谢意，祝泰州市中医院及全体医护人员在业务上精益求精，在生活上身体健康!万事如意!
处理意见：已记录院内行风通报中进行表扬。同时感谢服务对象对我院职工的认可。
