市民来电咨询：上个月，我新办了一个手机号码，最近莫名其妙收到车辆违章信息。我刚买的车，也没有违章，并且短信上的车辆号牌也不是我的车牌。请问这是什么原因？
市车管所答复：初步判断，收到其他人车辆交通违法信息的情况，应该是该车辆在办理机动车上牌时留存的手机号码不正确，或者留存的手机号码中途不用了，手机号码又被重新启用，但原来车主没有及时到车管部门办理手机号码变更，导致车辆违章信息发送到您手机上。根据《机动车登记规定》第十七条规定：已注册登记的机动车，机动车所有人联系方式变更的，应当向登记地车辆管理所备案。机动车所有人联系方式变更的，机动车所有人应当提交身份证明和行驶证。车辆管理所应当自受理之日起一日内办理备案。
市民如果收到不是自己车辆交通违法信息，可以在“交管12123”APP和“泰州微警务”微信公众号留言，由车管所安排专人进行核实信息，并联系车主变更车辆留存手机号码。同时，也提醒市民，如果办理驾驶证和机动车留存的手机号码发生改变的，请及时通过下载注册“交管12123”APP进行变更，或者到车管所办理变更，以便及时收到相关交管信息。
