市民顾女士：我刚刚领取了医保电子凭证，但不知如何使用它。此外，我能帮家人代领医保电子凭证吗？
市医保局答复：医保电子凭证领取之后，待功能逐步完善，医保电子凭证在线上和线下均可使用。线上使用前，需要在就诊机构的个人就诊信息卡里面绑定自己的医保电子凭证。然后进行挂号预约、医疗缴费时，选择使用医保支付项进行付款就可以了；线下使用前，要确认医保定点医院或药店有没有开通电子医保卡扫码付的功能。如果支持医保卡扫码，直接出示医保电子凭证的二维码进行付款即可。
医保电子凭证不支持代领，只能通过本人实名账户激活并使用。
