低层住户要不要缴电梯费（2020.4.6）

低层住户要不要缴电梯费

市民来电咨询：我家住的是高层楼房的一楼。住进来后几乎没有用过电梯，因为有等电梯的时间，我们早就爬楼梯到家了。但是我家却和高层住户一样需要缴纳电梯费，请问这样合理吗？

市市场监管局答复：电梯费实际上是电梯运行费用。电梯属于商品住房的配套设施，不管人们是否使用，它始终会产生运行费用。该费用属于物业公司代收代缴费用，应当合理分摊。我们要求物业企业应当充分考虑一、二楼业主不使用或者很少使用电梯的实际情况，在分摊时采取差别化政策。