今年以来，关于消费促进方面有什么政策？
答：今年以来，市商务部门按照省商务厅及市委、市政府工作安排，联合相关部门积极开展消费促进活动，出台了一系列消费品以旧换新相关政策，形成消费带动供给、供给促进消费的良性循环。主要有：
一是汽车以旧换新方面，其中，汽车报废以旧换新类（属于国家补贴政策），4月份，商务部等7部门印发《汽车以旧换新补贴实施细则》，6月份，省商务厅等7部门印发《江苏省汽车以旧换新补贴申请操作指南》；汽车置换类（属于省级补贴政策），9月份，省商务厅等6部门印发《关于明确全省汽车置换更新相关工作职责和要求的通知》，并相继公布《江苏省汽车置换更新补贴申请操作指南》，目前全市汽车报废、置换等以旧换新工作正按照上级部门的统一部署安排持续开展中，直至2024年12月31日截止，希望有需求的市民可以通过微信公众号“商务泰州”了解相关政策措施。
二是电动车以旧换新方面，今年10月份，联合财政等相关部门，制定出台《泰州市推进电动自行车以旧换新实施细则》，开展电动自行车以旧换新消费促进活动。
三是家电家居家装方面，今年4月、6月、8月、9月份，市商务局按照上级部门统一部署安排，相继制定出台了《“泰享消费 焕新生活”2024年家电以旧换新促进月活动方案》《“泰享消费•家居焕新”之厨改惠民活动的通知》《“泰享消费”家居焕新季活动方案》《关于开展2024年苏新消费·绿色节能家电以旧换新专项活动的通告》等相关政策文件，近日，商务部门联合相关单位又制定出台了《泰州市推进家装家居改造购置补贴实施细则》，开展了新一轮家装家居消费促进活动。
目前，机动车、电动车、家居家装以旧换新促销活动正在持续开展中，直到2024年12月31日结束，有需求的市民可以通过微信公众号“商务泰州”或致电泰州市商务局了解相关政策措施。下一步，我市将持续开展系列消费促进专项活动，着力打造消费新场景、新模式、新业态，不断满足市民的消费需求。
泰州市汽车报废进行以旧换新政策申报要求是什么？补贴标准是什么？
答：自2024年4月24日至2024年12月31日期间，对个人消费者报废国三及以下排放标准燃油乘用车或2018年4月30日前（含当日，下同）注册登记的新能源乘用车，并购买纳入工业和信息化部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车或2.0升及以下排量燃油乘用车，给予一次性定额补贴。
参加申请补贴的报废汽车所有人和新购置汽车所有人应为同一个人消费者，国三及以下排放标准燃油乘用车是指在2011年6月30日前注册登记的汽油乘用车、2013年6月30日前注册登记的柴油乘用车和其他燃料类型乘用车。应当于2024年7月25日（含当日）前登记在申请人名下；在补贴申请审核期间，其所新购置的汽车应登记在申请人名下。
对报废国三及以下排放标准燃油乘用车或2018年4月30日前（含当日）注册登记的新能源乘用车两类旧车，并购买新能源乘用车的，补贴2万元；对报废国三及以下排放标准燃油乘用车并购买2.0升及以下排量燃油乘用车的，补贴1.5万元。对2024年4月24日至2025年1月10日前提交的符合条件的补贴申请，均按此标准予以补贴。
转让车辆（报废车辆）和新购车辆有什么要求？
答：转让车辆指在个人名下的非营运乘用车所有权发生转移（非变更登记），取得有效的《二手车销售统一发票》，并完成转让登记手续。江苏省内旧车转让或江苏省内旧车转让至外省或外省车辆转让到江苏省内均可。所转让旧车必须于2024年7月25日前登记在申请人名下，不限旧车牌照，旧车购买方可以是个人或企业。
报废车辆注册登记时间需符合下列条件：①2011年7月1日后注册登记的燃料种类为汽油的燃油乘用车；②2013年7月1日后注册登记的柴油乘用车和其他燃料类型乘用车；③2018年5月1日后注册登记的新能源乘用车。报废车辆需于2024年7月25日前登记在申请人名下，由江苏省内有资质的报废机动车回收拆解企业开具《报废机动车回收证明》。《报废机动车回收证明》（含交车日期）、《机动车注销证明》需于2024年7月25日至2024年12月31日期间取得。
新购车辆需符合公安部《道路交通管理机动车类型》中机动车规格术语分类表规定的小于或等于9座以下的小型、微型载客汽车，且注册使用性质为非营运。新车发票需在江苏省内开具，不限制新车注册登记地。
通过什么途径提交申请汽车置换更新补贴？
答：可以通过两个途径提交申请：（1）通过微信扫描二维码链接（具体可见江苏商务或商务泰州微信公众号），登录“江苏省2024年汽车置换更新补贴申请”提交。（2）通过搜索“苏服办”APP中“汽车置换更新”应用提交申请。申请人根据系统提示填报有关信息和材料，确认无误后可提交申请。
泰州市电动自行车以旧换新补贴方式和补贴标准是什么？
答：补贴方式是对交回个人名下的老旧电动自行车整车（含整组蓄电池），并在报名参加活动的泰州市电动自行车销售企业，换购符合国家标准及经强制性产品认证的电动自行车新车消费者予以补贴，补贴由销售门店先行垫付，购车时直接抵扣。
补贴标准按照新购电动自行车价格（含税价）分档实施。其中，新购电动自行车价格在2000元（不含）以下的补贴300元，在2000元（含）至3000元（不含）的补贴400元，在3000元（含）以上的补贴500元。此外，对交回老旧锂离子蓄电池电动自行车并换购铅酸蓄电池电动自行车的消费者，在每档补贴标准的基础上再增加100元补贴。旧电动车残值由车主和企业商定，不计算在补贴内。整车回收价格（含整组蓄电池）应不低于300元。
消费者在哪里买电动自行车能享受到政府补贴？
答：11月6日市商务局在“商务泰州”公众号公布了首批40家参与以旧换新补贴活动的企业及门店名单，下一周我们将公布第二批80家左右门店名单，后期陆续滚动增加参与活动企业和门店。消费者只要关注“商务泰州”公众号就可以查询到参加活动的企业和门店名单。
请问商家发预付卡充值卡有什么注意事项？
答：《江苏省预付卡管理办法》规定，两种不得发行预付卡的情形：（1）经营者或其法定代表人、控股出资人、实际控制人、董事、监事、高管被列为失信被执行人或者有其他严重失信行为，信用尚未修复的；（2）经营者或出资人被列入经营异常名录的。
其次，发行预付卡的程序要求：一般应当在预付卡、充值卡发行后30日内向行业主管部门办理备案，而且应当向顾客提供担保，担保方式可以是抵押物、担保人等。同时，也要注意不得违反国家禁止性规定，不得以发行预付卡的方式变相从事金融业务。最后，发放后要遵循诚信原则，保障顾客合法权益，主要做到以下几点：一是在店内显著位置进行预付卡风险提示，并公示预付卡章程，有网店、微信公众号的还应在首页公示。二是不作虚假或者引人误解的宣传，对顾客的询问，作出及时、真实、明确的答复。三是与顾客签订预付卡合同，明确约定商品服务的数量质量、价格费用、履行期限和方式、售后服务等内容，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。四是如果发生有可能影响预付卡兑付的情形，应当按照规定提前告知顾客，并采用协商等方式，与顾客解决预付卡消费争议。
消费者如何正确购买单用途商业预付卡？
答：一是要谨慎办卡。办理预付卡前，应当对企业信息详细了解，选择有备案的企业去消费，且不要被各种优惠打折所蒙蔽、诱惑，一次性购买较大金额的消费卡，而应采取小额多次充值消费的形式，避免商家停业走人、携款潜逃导致较大损失。
二是要签订合同。办理预付卡时，务必要签订书面合同，在合同中详细约定预付卡的使用条件、有效期限、退款要求等相关条款，如果发现有对自己权利的限制或者经营者义务免除的不合理条款，可以要求商家立即纠正或向市场监管部门投诉。三是要保留票证。办理预付卡后，一定要妥善保管好发票和消费凭证，作为后期消费纠纷协调的证据。同时，要经常关注商家经营情况，发现异常及时向有关部门咨询、投诉、举报。
餐饮单位一定要安装燃气泄漏安全保护装置吗？
答：近年来，餐饮单位煤气爆炸的事故时有发生，给人民群众的生命财产造成了重大损失，因此，燃气安全问题不容忽视。《中华人民共和国安全生产法》第三十六条明确规定，餐饮等行业的生产经营单位使用燃气的，应当安装可燃气体报警装置，并保障其正常使用。如果没有安装使用燃气未安装可燃气体报警装置的，将要面临处罚，最高罚款20万。
餐饮单位属于人员密集场所，根据2022年12月10日省政府办公厅印发的《关于持续推进燃气泄漏安全保护装置安装使用工作措施的通知》要求，各类燃气用户应当使用符合国家标准的“灶管阀”等器具和配件，特别是要淘汰老旧橡胶软管，更换成燃气专用金属包覆管或不锈钢波纹管。使用燃气的餐饮等行业的生产经营单位和学校、医院、养老机构、宗教活动场所、机关单位食堂等其他公共场所，应当安装符合《可燃气体探测器GB15322.1-2019》标准的工业及商业用途燃气泄漏安全保护装置。餐饮经营单位安装可燃气体报警装置后，一旦发生燃气等可燃气体泄漏时，报警装置会第一时间发出报警信号并自行切断燃气，从而防止爆炸、火灾等恶性事故的发生，可最大限度地保障餐饮经营场所的安全，将隐患及时切断在萌芽状态。
开展加盟店、连锁店等特许经营活动需要哪些资质条件，要注意哪些事项？
答：开展特许经营活动对于特许人是有资质要求的，开展特许经营的特许人要有比较成熟的经营模式，要具备经营指导、技术支持以及业务培训的能力，同时还要有“两店一年”:也就是两家直营店，经营时间超过一年以上的要求，同时要在商务部商业特许经营备案信息系统备案。
需要提醒的是：对于特许人来说，凡是符合条件的企业进行备案，依法依规开展经营。对于被特许人要特别提醒，加盟特许经营事业是有风险的，在这个过程中要注意防范风险，以防财产损失，同时也建议加盟商在加盟的时候一定要与特许人直接签订特许合同；在签订特许合同之前，被特许人要借助权威的信用平台和商务部的信息系统，对于交易的对象和交易的背景情况进行充分调查，同时结合自身的经营情况，做出理性的投资决策；在签订合同的时候，建议被特许人一定要与特许人，就合同交易的详细内容、违约情形以及后果做出明确的规范和细化；同时也提醒被特许人要提升证据固定的意识，有利于今后合理维权。
来源：泰州市数据局
