一.一周热点情况
8月4日至8月10日,泰州市12345在线共受理群众诉求4510件,整体接通率95.8%,按时答复率96.3%,服务满意率96.2%。诉求主要集中在住房管理(277件)、居民日常服务(249件)、环境保护(172件)、建筑管理(165件)、车辆管理(108件)、市容管理(106件)、城市规划(101件)、社会保险(98件)、消费维权(96件)、人力资源(93件)等方面。
二、一周设区市热点诉求情况
一周设区市热点诉求情况
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市别
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诉求量(条)
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热点诉求
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典型事例
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泰州市
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4510
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治安管理
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市民咨询市区禁止燃放烟花爆竹的详细区域
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三农问题
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市民咨询相关部门6月中旬种植的秧苗何时追肥妥当
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社会保险
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市民反映在江苏政务服务网上无法查询到个人相关信息
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