一．一周热点情况
7月27日至8月2日，泰州市12345在线共受理群众诉求4643件，整体接通率95.8%，按时答复率99.9%，服务满意率95.7%。主要集中在居民日常服务（275件）、住房管理（272件）、建筑管理（159件）、车辆管理（109件）、人力资源（104件）、城市规划（97）、治安管理（97件）、公路交通（90件）、社会保险（83件）、消费维权（79件）。
二、一周设区市热点诉求情况
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一周设区市热点诉求情况
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市别
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诉求量（条）
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热点诉求
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典型事例
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泰州市
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4643
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工资拖欠
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姜堰区某厂拖欠工人工资40万未发放
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疫苗咨询
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“疫苗事件”后市民咨询本市接种的疫苗是否安全
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烟花爆竹禁放区
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咨询烟花爆竹禁放区域在哪里？
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